Politica de confidențialitate

1. Introducere

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) 2016/679/UE, [PFA], cu denumirea comercială De La 0 La Fluent, are obligația de a administra datele personale ale utilizatorilor în condiții de siguranță și exclusiv pentru scopurile specificate în această politică.

2. Scopul colectării datelor

Datele personale colectate sunt utilizate exclusiv pentru:

  • Operațiuni de business și servicii educaționale - Facilitarea desfășurării programelor educaționale, managementul relațiilor cu clienții actuali și potențiali, analiza performanței prin date agregate, precum și executarea oricăror alte activități operaționale necesare pentru prestarea eficientă a serviciilor.

  • Activități promoționale - Entitatea poate utiliza informațiile de contact (denumire, adresă electronică, număr de telefon) pentru transmiterea de materiale publicitare, oferte comerciale și actualizări referitoare la programele și serviciile disponibile, exclusiv cu acordul expres al beneficiarului.

  • Acordarea și retragerea consimțământului - Participanții își pot exprima acordul pentru primirea comunicărilor comerciale prin selectarea opțiunii corespunzătoare în timpul înregistrării sau contractării serviciului, având totodată dreptul necondiționat de a-și anula consimțământul oricând prin funcționalitatea de dezabonare din email-uri sau prin notificare scrisă la adresa

  • Operațiuni de Optimizare și Securitate - De La 0 La Fluent poate prelucra datele personale pentru colectarea feedback-ului de la clienți în vederea îmbunătățirii comunicării și serviciilor, crearea și administrarea conturilor utilizatorilor, implementarea măsurilor de protecție și prevenirea fraudelor sau activităților ilicite, precum și pentru optimizarea ofertelor prin analiza comportamentului și preferințelor utilizatorilor.

3. Drepturile utilizatorilor

Utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi legale privind datele personale:

  • Dreptul de acces și informare;

  • Dreptul la rectificare și ștergere;

  • Dreptul la restricționarea prelucrării;

  • Dreptul la opoziție;

  • Dreptul la portabilitatea datelor;

  • Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Solicitările pentru exercitarea acestor drepturi se pot transmite la DeLa0LaFluent@gmail.com

4. Partajarea datelor cu terți

Datele personale pot fi partajate exclusiv cu parteneri și furnizori care respectă obligațiile de confidențialitate și prelucrează datele în conformitate cu legislația aplicabilă, în scopuri legate strict de furnizarea serviciilor.

5. Durata stocării datelor

Datele cu caracter personal vor fi reținute doar pe durata necesară realizării scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile. La expirarea acestei perioade, datele vor fi fie eliminate, fie supuse procesului de anonimizare.

6. Securitatea datelor

De La 0 La Fluent protejează datele prin măsuri tehnice și administrative adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea, deteriorarea sau modificarea acestora. Măsurile includ criptarea datelor, politici stricte de acces și audituri periodice de securitate.

7. Utilizarea cookie-urilor

Site-ul folosește cookie-uri pentru optimizarea experienței utilizatorului și analiză web. Utilizatorul poate gestiona setările cookie-urilor în browser.

8. Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la DeLa0LaFluent@gmail.com sau la sediul nostru: [adresa completă].